天冷了 供热管网水温升了

  本报讯 （记者梁智玲 实习生李文娟） 这几天的气温，很多人都喊冷。在这样的天气里，如何让居民用暖更稳定？昨日，记者了解到，我市供热部门启动了应急预案，通过提高供热管网水温、调节水流平衡、安排抢修人员等，保障居民稳定用暖。

  昨日下午，记者在市绿源热力有限公司调度中心大屏幕上看到，塔南路以西主管网出水温度已达100℃，塔南路以东主管网出水温度提高到了98℃。“塔南路以西用户使用的是华润热电厂的热源，塔南路以东用户使用的是市绿源热力有限公司的热源。”市绿源热力有限公司生产科负责人介绍，提高主管网的水温，可保证居民高质量用暖，目前我市各用暖小区换热站的出水温度已保持在65℃以上，这个标准完全可以保证居民正常用暖。

  据介绍，自11月14日我市集中供暖启动以来，供热部门随时关注天气变化，适时进行供暖管网水温调节。冬至过后，我市供热部门再次提升了主管网水温，以保障用户家中暖气的温度。

  气温骤降，用暖的用户增多，处于管网末梢的用户家中可能会出现暖气不热的情况。为解决这一问题，今年市绿源热力有限公司成立了供热管网水力平衡专项技改小组。“我们新增添了水力计算软件，以便适时调节温度、压力、流量等参数来保证供暖平衡运行。”采访时，该公司总工程师杜胜利说，今年管网末梢小区在寒冷天气下的供热效果得到了明显改善。

  昨日下午，在市绿源热力有限公司报修中心，记者按照登记的报修电话，随机回访了一些集中供暖用户。“昨天单元阀门出现问题，家里暖气不热，拨打报修电话后，不到半个小时，维修人员就上门把问题解决了。”市太极景润小区3号楼的一位居民说。据悉，为缩短用户报修等待时间，保证及时报修，我市将所有供暖小区划分为10个片区，派专门维修服务人员进驻小区开展维修服务，并为每个片区设置了报修电话，以便用户遇到的用暖问题得到及时解决。同时，供热部门也启动了服务预案和应急抢修预案，专门成立应急抢险和应急服务队，保证各类供暖问题得到及时解决。