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华为胡厚崑:绩效考核向伙伴满意度倾斜 打造华为强大生态体系

  去年到今年,华为先后成立了20个军团,今年华为提出了向商业市场下沉的新业务策略,组织做了相应的调整。在组织调整之后,华为的业务策略是怎样的?合作伙伴该怎么样与华为进行协作?华为业务策略变化加快了员工的内部流动,这些变动会影响伙伴和华为的合作吗?

  从华为最高管理层看,必须透过现象看本质,从管理体系如手,对系统来进行优化。“在当前要建设好有伙伴的关系,我们要抓好三个根本性的问题:利益、诚信、规则。坚持以利益为根本,规则为保障。”

  首先要保障现有的规则坚决得到执行,NA市场伙伴地图规则及商业市场项目报备规则在IT系统落地,今年落地,2023年6月全球正式上线。

  二、监督和沟通,华为要加强内控,对压制、违反伙伴选择规则进行严肃处理,并且要邀请伙伴参与进来与我们大家一起监督。

  三、内部的考核牵引,从今年开始,华为在干部和员工的个人绩效考核指标中会增加伙伴满意度的选项,从中国的政企业务部总裁、到城市商业销售经理,每一级的主管和员工,在考核中都会包括伙伴满意度这项指标。同时新的考核中,华为会适当降低当期的绩效指标要求,尤其是销售目标的要求,提升伙伴满意度的考核权重。牵引华为干部员工在短期绩效和长期的伙伴生态发展上找到一种平衡。我们针对伙伴满意度的调查报告反映出来的问题。

  今天与10年前相比,最大的一个变化是千行百业进行对于数字化转型达成共识。现在最大的挑战是,华为如何帮助行业客户找到数字化转型的桥和路。

  首先,华为聚焦特定的行业,和合作伙伴一起进行数字化转型。虽然合作伙伴数量众多,每个合作伙伴有自己优势的领域。为此,华为专门成立军团。

  在内部,把华为研发、产品和交付拉通,缩短端到端的链条。在外部,华为更好地帮助伙伴,打造场景化的解决方案,通过集成服务去部署这些举措。在军团模式下,华为的集成型组织重点聚焦做好行业客户的需求理解,产品组合能力的打造。当客户的真实需求复杂,超出伙伴能力。华为会进行积极补位,帮助伙伴提升解决方案和能力。把能力赋能给合作伙伴。合作伙伴能够具备帮助客户做数字化规划的能力,能够真正具备站在客户的视角提供场景化解决方案的能力。

  面向中小企业,这是一个巨大有价值的市场。中小企业众多,他们在数字化方面转型需求不可小觑。客户本身挑战:自身数字化能力弱,本地缺乏原厂的能力覆盖,IT服务获取难,数字化预算难。华为提出下沉地市的市场策略,和合作伙伴一起来发展商业市场。华为专门成立了聚焦商业分销市场的业务组织,计划在全国90多个地市,投入700多位专职人士,扎根当地,支持好伙伴。我们大家都希望用2-3年的时间,建立一个适应商业需要的管理体系。

  华为和合作伙伴一起建立好数字底座。华为把过去30多年数字化转型经验和行业经验沉淀在华为云上,合作伙伴的能力也可以沉淀在华为云上,让更多的伙伴共享成果。比如说我们部署的全国第一个智慧供热的解决方案,在哈尔滨部署,我们把很多关键的能力沉淀到华为以上,华为云客户300多万,能够在一定程度上帮助伙伴快速的获客和实现商业变现。

  华为和合作伙伴怎么样打造计算生态?产业挑战,算力爆炸式增长,从中国IT产业看,应用和繁荣的基础还不算强。中国计算产业需要基础,华为共同建立鲲鹏、昇腾计算产业;持续升级基础软件平台和各类开发工具;推出和增强系列伙伴,开发者和人才计划。华为加速欧拉系统的开发,希望和合作伙伴共同繁荣。

  从中国的IT产业的发展来看,应用繁荣,基础科技不强,华为认为中国的计算产业要自己的根,根深才能叶茂。华为在计算领域的投入是坚定不移的,我们已将多年积累的计算产业的跟技术共享出来,面向未来,我们还会继续升级昇腾生成的基础软硬件平台和各类开发工具。华为欢迎更多的伙伴开发者一起加速欧拉操作系统的部署。

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